F.A.Q.

Quels documents sont nécessaires pour louer une voiture?

Les documents à présenter obligatoirement:
1- Le permis de conduire original, physique et valide de chaque conducteur.
2- Un moyen de paiement: carte de crédit VISA/ AMEX ou Mastercard ou chèque local au nom du conducteur
3- Un moyen de caution: carte de crédit VISA/ AMEX ou Mastercard ou chèque local au nom du conducteur

Où sont situées les agences Tahiti Easy car ?

Tahiti Easy Car compte deux agences, dont l’une est située à l’aéroport de Faaa et l’autre dans le centre Auto Express à Punaauia.

Quel est l’âge requis pour louer une voiture ?

L’âge minimum requis est de 23 ans et avoir plus de 3 ans de permis.

Conducteurs seniors
● Locataires locaux de plus de 70 ans : certificat médical d’aptitude obligatoire + permis original valide
● Locataires étrangers : permis original valide → aucun certificat requis

 

Qu’est-ce qui est inclus dans le prix de la location ?

Nos locations incluent le kilométrage illimité, l’assurance au tiers, l’assurance dommages au véhicule avec franchise, ainsi que la TVA.

Est-ce possible d'annuler ma réservation?

Des frais d’annulation de 10% s’appliquent en cas d’annulation effectuée plus de vingt-quatre (24) heures avant la date et l’heure prévues de début de location, quelle qu’en soit la raison.
En revanche, toute annulation effectuée à moins de vingt-quatre (24) heures avant la date et l’heure prévues de début de location, ne donnera lieu à aucun remboursement, quelle qu’en soit la raison.

Est ce possible de rendre mon véhicule plus tôt que prévu?

Il est possible de restituer le véhicule de location plus tôt que prévu. Les tarifs étant dégressifs, le Locataire pourrait être amené à payer un complément en plus des frais de traitement d’un montant de 3 500 XPF

Que dois je faire en cas d'accident avec le véhicule?

Un constat amiable est placé dans la boîte à gants du véhicule afin d’être rempli et signé, avec ou sans partie adverse. Vous devez ensuite vous présenter directement à l’une de nos agences afin d’établir la déclaration de sinistre du véhicule, sauf en cas d’hospitalisation ou de rétention par les services de police.